# 45 對「對話」的小小想法
我一直覺得「對話」這件事,是一個很簡單、基本,卻又很深奧的東西。
它很日常,在各個場景都會發生,但人們不一定能意會到它的奧妙。總覺得它有一股被人們忽略、低估的強大力量。
在大學時期,我很常跟幾位很好的朋友大爆聊天。無數次半夜時分,與好友一邊聊不停一邊在台北街頭走著,可能一聊就是三、四小時。
可能在椰林大道,可能在師大路,可能在基隆路 5 senses 咖啡店,或是大大小小的公園。
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可能聊內心想法、聊自己與伴侶相處的大小事、聊創業、聊趨勢、聊最近修了什麼很酷的課、聊最近讀到的文章、聊誰誰誰又做了什麼很潮的 project。
有時聊太晚,可能明知隔天還有早八的課,但我也不管,那時心想:「一場好對話,可能比上一門課更有價值」、「這也是一種學習啊~」。
可能有點武斷,但當時仗著亢奮的心情、年輕的肝、對未來的無限憧憬與想像,就是這樣做了,好似有股率性的瀟灑。
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因著接觸設計思考的緣故,在大大小小的工作坊 / 專案中,我逐漸感受到,所謂設計思考的「精髓」是在「引導討論」(這是我自己的解讀啦)。
我至今依然認為,在設計思考工作坊 / 專案中的討論體驗(流暢度、強度、包容度),依舊是非常巔峰的。後來去到其他公司或組織,發現要能出現這樣的討論體驗,屈指可數,若有,也是偶發的奇蹟。
我因此對「引導學」( facilitation )產生興趣,也開始閱讀相關的書籍。
很多書都提到,在溝通討論的過程中,表達能力不總是最重要的因素。「傾聽」、「回應」、「提問」才是更困難且有價值的技巧。
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我願多學習這方面的知識,願多熟悉這方面的技能。
在過往經驗中,我相信一場好的對話,能產生意義深遠的影響。
與伴侶、與父母、與好友、與未來的小孩(若有的話),皆然。
增進對話的能力,有其非常具體實用的意義,也能帶來生命 / 生活品質的提升(我是這樣想的)。
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經典著作《關係花園》花許多篇幅著墨何謂「親密」,我沒讀完,但不過是隨手翻閱幾個章節,我就覺得「幹,這本書不一樣,超深刻,是用生命寫出來的書」。
今年也買了《創造對話》這本書,作者來自設計思考發源地之一的設計顧問公司——IDEO,我同樣沒看完 XD,但目前為止覺得很有 insight。未來有機會讀完,再寫成文章記錄下來。
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認識新朋友時,常會被問到,「欸~那你的興趣是什麼?」
我其中一個答案就是「認真聊天」,我說這讓我覺得很抒壓,最好可以聊到「大腦高潮」XD。
另外就是,我也自認比較擅於「認真聊天」這件事(通常是一對一,或三四人以內);我發覺我超不擅長講屁話、喇賽、社交的那種聊天 XD。
以上一些分享,關於我對「對話」的小小想法。